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Solamente podrán registrarse personas mayores de 18 años.

Con su cuenta de usuario podrá realizar compras y beneficiarse de los descuentos, promociones y regalos que ofrecemos a nuestros clientes.

En su cuenta podrá consultar el historial y detalles de sus pedidos, sus direcciones de envío, sus medios de pago, sus vales de descuento, etc.

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Agregue todos los productos que desee en su carrito, posteriormente para realizar la compra haga clic en "Confirmar". Le solicitaremos la dirección de envío y la dirección de cliente (puede usar la misma dirección para ambas cosas).

Posteriormente se le solicitará elegir el tipo de envío, dichas tarifas se calculan de acuerdo con la dirección de entrega proporcionada, con el peso total del paquete.

Por último deberá elegir la forma de pago, ya sea mediante transferencia bancaria, PayPal, tarjetas de debito o crédito o contra reembolso.

Los tickets de compra se enviarán a la dirección de correo electrónico indicada por el usuario en su registro y también podrán ser consultados en la cuenta de registro creada por usuario en la tienda online Tororegalo.com

Tororegalo.com enviará al correo electrónico del Cliente, en un plazo máximo de veinticuatro (24) horas siguientes a la recepción de la formalización del pedido por parte del cliente, un email de acuse de recibo y confirmación de la compra realizada.

Tororegalo.com se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección indicada por el usuario y que, en todo caso, deberá estar comprendida dentro del Territorio. Con el fin de optimizar el proceso de entrega, la dirección que indique el usuario debe ser una dirección en la cual pueda realizarse la entrega dentro del horario laboral habitual.

Por el momento Tororegalo.com no realiza envíos de artículos voluminosos a Canarias, y no es posible devolver desde allí los pedidos que hayan sido entregados en la Península o Baleares.

Si en el momento de la entrega del producto en la dirección indicada, el usuario se encuentra ausente, el transportista dejará un aviso indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega. Si, transcurridos siete (7) días hábiles desde la fecha del aviso, el cliente no se ha puesto en contacto con el transportista para concertar una nueva fecha de entrega, los productos serán devueltos a los almacenes de Tororegalo.com y el cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno, así como de los posibles gastos de gestión asociados.

Tororegalo.com no será responsable por los errores o perjuicios causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el usuario no se ajuste al lugar de entrega deseado por el usuario. En el momento de la entrega del pedido de productos, el usuario deberá exhibir su documento de identificación al transportista, firmar el albarán de entrega y solicitar una copia del mismo al transportista.

El plazo máximo para la entrega de productos, salvo que se produzcan circunstancias de fuerza mayor, es de cuatro (4) días hábiles desde la fecha de pedido.

Tororegalo.com no realiza entrega de productos los sábados, domingos, festivos nacionales, autonómicos y locales.

Tororegalo.com informará al cliente, mediante el envío de un email a su correo electrónico, de la fecha de salida de los almacenes de Tororegalo.com del pedido de productos correspondiente y los datos de contacto de la empresa de transporte que vaya a realizar la entrega.

En un plazo de veinticuatro (24) a cuarenta y ocho (48) horas desde dicha fecha, el producto será entregado en la dirección indicada por el cliente, salvo circunstancias de fuerza mayor.

La entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual el producto ha sido puesto a disposición del cliente en el lugar de entrega indicado en el pedido. El riesgo de los productos (entre otros, la pérdida, menoscabo o robo) se transmitirá al usuario a partir del momento en que el pedido de productos haya sido puesto a disposición del usuario de conformidad con lo establecido en estas Condiciones Generales.

El tratamiento de datos de carácter personal recabados a través de nuestra tienda online, serán llevados a cabo por Tororegalo.com quien es responsable de los ficheros de “Clientes” y “Suscriptores”, debidamente registrados en la AEPD.

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